Eurotux aposta na Inteligência Artificial para reforçar eficiência e inovação nos seus serviços

Nova equipa especializada integra IA generativa e machine learning nas soluções tradicionais, garantindo segurança e soberania de dados aos clientes

A Eurotux, líder em soluções de TI, acaba de anunciar a criação de uma equipa especializada em Inteligência Artificial (IA), reforçando o seu compromisso em oferecer soluções tecnológicas inovadoras, seguras e alinhadas com as necessidades reais das empresas. Esta nova vertente surge como resposta à crescente procura por ferramentas de IA capazes de transformar processos, garantir segurança de dados e acelerar a performance operacional.

A nova abordagem da Eurotux integra IA nos serviços já existentes e, simultaneamente, desenvolve soluções personalizadas para contextos específicos. Isto traduz-se em dois eixos de atuação:

• A introdução de ferramentas de IA nos serviços tradicionais: nesta abordagem, o cliente da Eurotux passa contar com a integração das ferramentas de IA em serviços já existentes, aumentando a sua eficácia e reduzindo tempos de execução
• A criação de infraestruturas completas de IA generativa para clientes: a Eurotux desenvolve soluções Taylor-made específicas para responder às necessidades dos clientes, desde a infraestrutura, passando pelo treino de modelos e pela segurança na governança de dados, até à implementação final.

A empresa aposta numa integração segura e sob controlo dos próprios clientes, recorrendo a soluções on-premises, híbridas ou em cloud pública. No caso das implementações em clouds públicas, as instâncias são sempre controladas pela Eurotux, ultrapassando assim as vulnerabilidades de segurança encontradas amiúde nestas clouds e garantindo que o conhecimento gerado permanece isolado e protegido, garantindo assim total soberania dos dados dos clientes da empresa.

Benefícios e setores-alvo

Entre os principais benefícios para os clientes com a aplicação das ferramentas de IA da Eurotux nos serviços destacam-se a maior eficiência, uma redução de custos, a inovação de processos e a geração de novo conhecimento de forma segura.

Os primeiros setores a beneficiar destas soluções serão o retalho e o setor segurador, onde a Eurotux conta já com aplicações de IA integradas nos serviços disponibilizados aos clientes,  embora a abordagem seja adaptável a qualquer área de atividade.

A curto e médio prazo, a IA será um pilar transversal na oferta da Eurotux, sem necessidade de criar marcas ou produtos isolados. O objetivo é simples: potenciar os serviços existentes e acompanhar os clientes na jornada da transformação digital com inteligência, segurança e proximidade. De salientar ainda que todas as ferramentas de IA Generativa que são integradas no portefólio da Eurotux foram testadas internamente na empresa e utilizadas no quotidiano da Eurotux para melhorar processos, agilizar tarefas e otimizar fluxos – este modelo de implementação interna assegura que as soluções de IA Generativa disponibilizadas aos clientes foram sempre utilizadas na Eurotux e pelas suas equipas.

«Queremos ajudar os nossos clientes a integrarem a IA de forma transversal e segura nas suas organizações. A IA é uma ferramenta disruptiva e todas as empresas devem ter acesso a parceiros que as ajudem a tirar partido desta tecnologia com confiança», explica Luís Brito,  Executive Director e AI Task Force Leader da Eurotux.