De acordo com um inquérito realizada pela Alcon, 41% dos usuários de lentes de contacto consideram o desconforto normal
No âmbito do lançamento das lentes de contacto reutilizáveis TOTAL30TM, a Alcon realizou um inquérito para entender melhor as necessidades dos usuários de lentes de contacto e, de acordo com os resultados, o conforto é fundamental para os usuários. O inquérito foi baseado nas respostas de 2.006 profissionais e usuários de quatro países, incluindo 501 de Espanha.
Uma das principais conclusões deste inquérito indica que 41% dos usuários de lentes de contacto considera que é “normal” sentir algum desconforto com as lentes de contacto. Comichão, secura ou desconforto ao final do dia são alguns dos problemas mais recorrentes entre os participantes
No entanto, o conforto é muito importante para os usuários de lentes de contacto. Na verdade, ocupa o segundo lugar entre as prioridades dos entrevistados, logo a seguir da correção visual. Além disso, mais da metade dos profissionais da visão considera a falta de conforto uma das principais barreiras que os usuários encontram com as lentes de contacto reutilizáveis. Estes dados mostram a importância do conforto durante o uso de lentes de contacto e explicam como 81% dos usuários de lentes de contacto param de as usar devido ao desconforto.
A comunicação com o seu profissional da visão é necessária para melhorar a sua experiência
Em muitos casos, os problemas com o conforto podem ser resolvidos escolhendo as lentes de contacto mais adequadas. Por esta razão, é muito importante que haja uma comunicação fluida entre profissional da visão e usuários de lentes de contacto. Como explica o Prof. José M. González Méjiome, “a troca de lentes de contacto em usuários insatisfeitos depende do profissional. Por isso, é muito importante o tempo dedicado à melhoria da adaptação das lentes e prescrição do sistema de manutenção quando aplicável, identificando a opção mais adequada para cada pessoa”.
Além disso, o inquérito mostrou que apenas 35% dos usuários de lentes de contacto consideram que o conforto é algo que costumam discutir com o seu profissional da visão. “Quando o usuários de lentes de contacto sofre de desconforto ou outros problemas que possam estar relacionados com o uso das suas lentes de contacto, é fundamental que ele sinta confiança no profissional da visão para que possa encontrar a melhor alternativa e garantir a sua satisfação”, explica o Prof. González Méjiome. Nesse sentido, há muito espaço para melhorias na comunicação, pois 55% dos usuários não se sentem confiantes para falar sobre o desconforto das suas lentes com o seu profissional da visão.
Os resultados deste inquérito mostram que há muito espaço para melhorias no alcance do conforto total do usuário e eliminação de qualquer desconforto, em lentes de contacto mensais. Nesse contexto, a Alcon foca-se no desenvolvimento de lentes de contacto que permitam maior conforto, evitando a secura, irritação ocular ou desconforto ao final do dia. Nessa linha, e com o objetivo de melhorar o conforto dos usuários de lentes de contacto reutilizáveis, a Alcon lança as lentes TOTAL30TM, que demonstraram ser tão confortáveis como se não usasse nada, mesmo ao dia 302
